Livatro Steam Upholstery Cleaner, 1700W, 15KPa, 1.6L

Compre éste aspirador en Amazon. Al la garantía con esta empresa y comunicarles que no funcionaba bien los botones me mandaron enviar l video del funcionamiento del aspirador . Se lo envío y recibió otro correo indicándome que vuelva a mandar otro nuevo video. Pasado unos días me vuelven a pedir otro video con unas instrucciones de como debería encender el aspirador, más tarde me mandan enviar fotos del embalaje y diciendo que ese aspirador no correspondía a ellos. Todo fue un acumulo deficiente e inadecuado en la gestión y atención recibido Cuando me vuelvo a comunicar con ellos otra vez me mandan enviar videos del producto en funcionamiento, pero esto sigue.... De nuevo otra vez lo mismo más videos y fotos. Yo ya no sabía que pensar, vuelvo a preguntar que pasa con todo lo que les he enviado y no logró ya saber nada de ellos. La gestión de devolución me la gestiona Amazon, con los que no tuve ningún problema y me devuelve el importe del producto, si no es por Amazon no hubiera podido solucionarlo No recomiendo esta empresa ya que si hay algún problema con el producto que se compra es problemático una solución. No la recomiendo